راهنمای جامع کار با افزونه ووکامرس

آیا می‌خواهید کسب‌وکار اینترنتی خود را با استفاده از افزونه ووکامرس راه‌اندازی کنید؟ آیا نیاز به آموزش کاربردی این افزونه قدرتمند برای کاربران مبتدی دارید؟ اگر جواب شما مثبت است مقاله مناسبی را برای مطالعه انتخاب کرده‌اید. ووکامرس محبوب‌ترین پلتفرم تجارت الکترونیک در جهان است. کار با افزونه ووکامرس بسیار انعطاف‌پذیر، مقرون‌به‌صرفه و آسان برای کاربران غیرحرفه‌ای است. در این مقاله درباره نحوه راه‌اندازی ووکامرس با دستورالعمل‌های گام به گام شما را راهنمایی خواهیم کرد.

ووکامرس چیست؟

ووکامرس یک افزونه رایگان برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی است که در آن محصولات و خدمات به صورت آنلاین به فروش می‌رسد. این افزونه در این سال‌ها به محبوب‌ترین پلتفرم فروشگاه اینترنتی در جهان تبدیل شده است که میلیون‌ها کسب‌وکار اینترنتی کوچک و بزرگ از آن استفاده می‌کنند.

ووکامرس به عنوان اکستنشنی برای وردپرس توسعه داده شده است که محبوب‌ترین سازنده وب‌سایت در بازار است. ووکامرس این امکان را برای کاربران فراهم می‌سازد یک وب‌سایت تجارت الکترونیک را ایجاد کنند یا قابلیت سبد خرید را به وب‌سایت موجود خود اضافه کنند.

بررسی مختصر قابلیت‌های ووکامرس

ووکامرس به محبوب‌ترین افزونه فروشگاه‌ساز اینترنتی در جهان تبدیل شده است زیرا با وجود ویژگی‌های بسیار قدرتمند استفاده از آن برای کاربران مبتدی آسان است. از آنجا که ووکامرس منبع باز است کاملا رایگان است و شما می‌توانید آن را روی وب‌سایت فروشگاه اینترنتی خود به راحتی مدیریت کنید.

ووکامرس بر خلاف سایر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک اختصاصی رایگان است بنابراین به دلخواه می‌توانید از این افزونه برای ایجاد هرچه بیشتر فروشگاه‌های آنلاین و وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک استفاده کنید. ووکامرس افزونه‌ای است که برای وردپرس ساخته شده است. بنابراین می‌توانید از تمام ویژگی‌های قدرتمند وردپرس بهره‌مند شوید. برای آشنایی بیشتر با وردپرس مقاله آشنایی با وردپرس و قابلیت‌های آن را بخوانید.

هزاران طرح و قالب زیبا در ووکامرس ارائه شده که می‌توانید برای شروع کار فروشگاه آنلاین خود انتخاب کنید. هر یک از آنها دارای گزینه‌های سفارشی‌سازی آسان هستند و بسیاری از آنها به صورت کاملا رایگان در دسترس کاربران قرار دارند.

یکی از اصلی‌ترین دلایل محبوبیت ووکامرس نزد صاحبان کسب‌وکارها، انعطاف‌پذیری آن است. با استفاده از افزونه‌های مختلف ووکامرس می‌توانید ویژگی‌های دیگری به آن اضافه کنید. به معنای واقعی کلمه هزاران افزونه خاص ووکامرس وجود دارد که می‌توانید از آنها برای گسترش قابلیت‌های آن استفاده کنید تا ویژگی‌هایی مانند رزرو، اشتراک، تحویل، مالیات فروش و… را اضافه کنید.

برای کار با افزونه ووکامرس علاوه بر افزونه‌هایی که ویژه ووکامرس ساخته شده‌اند، می‌توانید هزاران افزونه وردپرس را در وب‌سایت خود اضافه کنید تا ویژگی‌هایی مانند فرم تماس با ما، دکمه‌های تماس، گالری‌ها، تهیه نسخه پشتیبان از داده‌ها، فایروال امنیتی و… را اضافه کنید.

یکی دیگر از مزایای استفاده از ووکامرس این است که هیچ محدودیتی در نحوه اجرای کسب‌وکار شما ایجاد نمی‌کند. با استفاده از ووکامرس می‌توانید محصولات نامحدودی اضافه کنید، فروش نامحدودی انجام دهید، داده‌های محصول را وارد کنید، تصاویر، فیلم‌ها، دسته‌های محصولات و… را برای محصولات نامحدود اضافه کنید.

یکی از مزایای اصلی ووکامرس امکان پرداخت آنلاین با ده‌ها سرویس پرداخت و درگاه پرداخت اینترنتی است که استفاده از آن را برای کاربران در اولویت قرار می‌دهد.

برای ایجاد فروشگاه اینترنتی با ووکامرس به چه چیزی نیاز دارید؟

برای ایجاد یک وب‌سایت ووکامرس به سه چیز نیاز دارید:

• یک هاست مطمئن. اینجاست که تمام فایل‌های وب‌سایت شما ذخیره می‌شود
• یک نام دامنه که آرس وب‌سایت شما در اینترنت است
• یک گواهی SSL برای پذیرش ایمن پرداخت‌های آنلاین

البته این موارد رایگان نیست و برای آنها باید هزینه پرداخت کنید. شما می‌توانید با خرید آنچه به آنها نیاز دارید هزینه‌های کلی کسب‌وکار اینترنتی خود را به راحتی کنترل کنید.

حالا که با ملزومات اساسی ووکامرس آشنا شدید راهنمای گام به گام استفاده از آن را مرور می‌کنیم.

شروع کار با افزونه ووکامرس

ووکامرس را مانند دیگر افزونه‌های وردپرس نصب کنید. ابتدا این افزونه را دانلود کنید سپس از حالت زیپ خارج کرده و آن را در مسیر wp-content/plugins/ کپی کنید. در این مرحله باید به منوی افزونه‌ها بروید و افزونه ووکامرس را فعال کنید.

با کلیک بر «نصب برگه‌های ووکامرس» برگه‌های مورد نیاز به طور اتوماتیک ایجاد می‌شود.

تنظیمات اصلی ووکامرس

پس از نصب کردن ووکامرس در منوی وردپرس دو گزینه اضافه می‌شود: ووکامرس و محصولات.

در پیکربندی تنظیمات ووکامرس تب‌های همگانی، محصولات، حمل‌ونقل، پرداخت‌ها، حفظ حریم خصوصی حساب‌های کاربری، ایمیل‌ها، ادغام و پیشرفته را مشاهده می‌کنید. شما در تب همگانی محل فروشگاه و واحد پولی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. در بخش آدرس فروشگاه، اطلاعات مکانی شامل آدرس کامل را اضافه کنید. در این مرحله برای داشتن واحد پول ریالی باید افزونه‌ای را نصب کنید. کشور ایران را از لیست کشورهای خاص انتخاب کنید. اگر قصد دارید محصولات خود را در کشورهای دیگر بفروشید آن کشورها را انتخاب کنید.

آدرس فروشگاه

تنظیمات ووکامرس در بخش محصولات

در این بخش سه عنوان همگانی، فهرست موجودی و محصولات دانلودی وجود دارد. در تب همگانی بخش برگه فروشگاه باید برگه‌ای را که می‌خواهید در آن محصولات نمایش داده شود انتخاب کنید. بخش سبد خرید را نیز با توجه به آنچه در نظر دارید تنظیم کنید. در همین قسمت می‌توانید کوپن تخفیف را فعال کنید.

کار با افزونه ووکامرس

برای فروش محصولات دیجیتالی، گزینه‌های مربوط به محصولات قابل دانلود را بررسی کنید و از میان آنها گزینه‌های مورد نظر را انتخاب کنید.

محصولات دانلودی

تنظیمات فهرست

در این بخش دو گزینه نمای برگه فروش و نمای پیش‌فرض دسته در ظاهر فروشگاه اینترنتی شما بسیار تاثیرگذار است. با نمای برگه فروش نحوه نمایش محصولات را در صفحه مشخص می‌کنید.

در بخش اطلاعات محصول نحوه نمایش جزئیات محصول تعیین می‌شود. گزینه امتیازدهی به محصولات را می‌توانید فعال یا غیرفعال کنید. محل واحد مالی مهم‌ترین گزینه در تنظیمات قیمت محسوب می‌شود و در زبان فارسی باید گزینه «راست» انتخاب شود تا واژه تومان بعد از عدد قیمت قرار بگیرد.

تنظیمات مربوط به تصویر نیز برای تعیین اندازه تصویر محصولاتی است که در سایت شما به نمایش درمی‌آید. اگر در این تنظیمات تغییری ایجاد کردید از افزونه Regenerate Thumbnails برای تنظیم مجدد تصاویر استفاده کنید.

در تب صفحات، می‌توانید تنظیمات برگه را تعیین کنید و برگه‌هایی را که به طور خودکار ایجاد شده‌اند شخصی‌سازی کنید.

در بخش فهرست موجودی می‌توانید مدیریت موجودی انبار و محصولات را انجام دهید. با این کار وقتی محصولی در حال تمام شدن باشد اطلاع‌رسانی می‌شود تا موجودی لازم تامین شود. تنظیمات مالیات نیز در تب مالیات صورت می‌گیرد.

فهرست موجودی

در بخش تنظیمات حمل‌ونقل مقصد ارسال را تعیین می‌کنید. تنظیمات حمل‌ونقل با ۳ زیردسته مناطق حمل‌ونقل، گزینه‌های حمل‌ونقل و کلاس‌های حمل‌ونقل با توجه به نوع فروشگاه انجام می‌شود.

در بخش مناطق حمل‌ونقل روش ارسال محصولات به طور اختصاصی برای هر منطقه تعریف می‌شود.

مناطق حمل‌ونقل

تنظیمات مربوط به محاسبات و مقصد حمل‌ونقل در بخش گزینه‌های حمل‌ونقل انجام می‌شود. روش‌های حمل‌ونقل نیز در بخش کلاس‌های حمل‌ونقل تعیین می‌شود.

گزینه‌های حمل‌ونقل

اگر محصولات دیجیتالی به فروش می‌رسانید حمل‌ونقل را غیرفعال کنید. مشتریان پس از خرید محصول دیجیتال اجازه دانلود آن را پیدا می‌‌کنند.

تنظیمات بخش پرداخت‌ها

تنظیمات درگاه‌های پرداخت شامل گزینه‌های انتقال مستقیم بانکی، پرداخت هنگام دریافت، پی پال و پرداخت از طریق چک است. گزینه پی پال را نمی‌توان در ایران استفاده کرد. درگاه‌های پرداخت آنلاین را به لیست اضافه کنید و تنظیمات مربوط به آن را انجام دهید. مطمئن‌ترین روش پرداخت را در اختیار کاربران قرار دهید تا در پرداخت، مشکلی برایشان ایجاد نشود.

شیوه پرداخت

تنظیمات بخش حفظ حریم خصوصی حساب‌های کاربری

در این بخش تنظیمات مربوط به اکانت کاربران انجام می‌شود. برای آنکه کاربران سایت شما بتوانند بدون عضویت در سایت خرید کنند گزینه «اجازه ثبت سفارش به مشتری‌ها دهید بدون نیاز به حساب کاربری» را انتخاب کنید. سیاست‌نامه‌ها که به شرایط و ضوابط انجام خرید و پرداخت مربوط است در این بخش آمده است. این قسمت به زبان انگلیسی است و باید به فارسی ترجمه شود.

حفظ حریم خصوصی حساب‌های کاربری

تنظیمات بخش ایمیل‌ها

در این بخش ایمیل‌هایی که برای مشتریان در زمان ثبت سفارش جدید، سفارش لغوشده، بازیابی گذرواژه و… ارسال می‌شود را شخصی‌سازی می‌کنید.

ایمیل‌ها

تنظیمات بخش ادغام

در این تب، امکان اتصال ووکامرس به فیس‌بوک فراهم شده تا فروشگاه اینترنتی خود را توسعه دهید. کار با افزونه ووکامرس مدیریت کسب‌وکار اینترنتی شما را آسان می‌کند.

افزودن محصولات در ووکامرس

برای اضافه کردن محصول در ووکامرس در منوی مدیریت وردپرس به قسمت محصولات و سپس افزودن محصول بروید. اطلاعات مربوط به محصول را در این بخش وارد کنید. در ووکامرس ۴ نوع محصول تعریف شده است:

محصول ساده: این گزینه برای افزودن محصولات ساده و معمولی است.

محصول گروهی: این گزینه برای محصولاتی که انواع مختلفی دارند در نظر گرفته شده است.

محصول خارجی/ وابسته: این گزینه برای معرفی محصولاتی است که در سایت شما نمایش داده می‌شود اما در سایت دیگری فروخته می‌شود.

محصول متغیر: این گزینه برای محصولات پیچیده‌تر نظیر پوشاک که ویژگی‌های متفاوتی نظیر رنگ، سایز و… دارند در نظر گرفته شده است.

پس از افزودن محصول و پر کردن کادر اطلاعات محصول، در بخش تنظیمات تب اصلی، فیلدهای موجودی، قیمت اصلی، قیمت فروش فوق‌العاده و تاریخ فروش ویژه را تکمیل کنید.

فیلدهای «پیشنهاد خرید بهتر» و «محصولات مشابه» را در تنظیمات تب محصولات مرتبط بررسی کنید و اطلاعات مورد نیاز را در آنها وارد کنید. در گزینه پیشنهاد خرید بهتر، محصولات مرتبط با محصول اصلی باید اضافه شوند تا در صفحه محصول به کاربران نمایش داده شود. محصولات مشابه بر اساس آنچه در صفحه سبد خرید وجود دارد نمایش داده می‌شوند.

برای اضافه کردن تصویر به محصولات دو گزینه گالری محصول و تصویر شاخص وجود دارد. در قسمت گالری محصول با انتخاب چند عکس آلبوم عکس محصول را برای نمایش در صفحه محصول می‌سازید. تصویر شاخص نیز عکس اصلی محصول است که در صفحه وب‌سایت اینترنتی نمایش داده می‌شود.

افزودن محصولات مجازی و محصولات قابل دانلود

در بخش محصول ساده، گزینه مجازی وجود دارد که برای افزودن محصولات مجازی انتخاب می‌شود. در این صورت فیلدهایی نظیر ابعاد و وزن حذف شده و بدیهی است محصول نیاز به ارسال و حمل‌ونقل نیز ندارد.

محصولات قابل دانلود نیز در همین بخش افزوده می‌شوند. با انتخاب گزینه دانلود، ۳ فیلد جدید نمایان می‌شود. در فیلد «آدرس فایل‌ها» آدرس فایلی که کاربران پس از خرید لینک دانلود می‌توانند به آن دسترسی پیدا کنند قرار می‌گیرد. فیلد «محدودیت دانلود» تعداد دفعات دانلود فایل مورد نظر را مشخص می‌کند. اگر دانلود نامحدود را در نظر دارید این فیلد را خالی بگذارید. با گزینه «انقضای دانلود» تعداد روزهای فعال بودن لینک دانلود پس از خرید از سوی کاربر را مشخص می‌کنید. اگر این فیلد را خالی بگذارید لینک دانلود همیشه در دسترس کاربران خواهد بود.

به این نکته توجه کنید که اگر در فروشگاه خود محصولی مانند کتاب دارید که هم از نسخه فیزیکی و هم از نسخه دیجیتالی برخوردار است گزینه قابل دانلود را انتخاب کنید تا تب حمل‌ونقل برای محصول فیزیکی حذف نشود. اگر به اشتباه فیلد مجازی را انتخاب کنید تنها قادر به فروش محصول دیجیتالی خود هستید و گزینه حمل‌ونقل حذف خواهد شد.